F.lli Santini richtet sich vorrangig an Produktions- und Handwerksbetriebe, an Baufirmen und Handelsbetriebe; selbstverständlich wird auch öffentlichen Körperschaften, wie Gemeinden und Bezirksgemeinschaften und Privatpersonen derselbe Dienst geboten.

Einige Probleme, die dem Anschein nach eher klein sind, erweisen sich des Öfteren als sehr heikel und können daher nur behoben werden, indem man eine individuelle Lösung für sie ausarbeitet.